ANZAI

Agentes de IA que atienden a sus clientes.Por teléfono. Por WhatsApp. 24 horas al día. Con el conocimiento real de su negocio.

Responden sus llamadas y sus mensajes de WhatsApp, agendan citas y no dejan escapar un solo cliente, ni de madrugada ni en festivo. Entrenados con la información real de su negocio.

01 Agente de WhatsApp

Atiende WhatsApp las 24 horas.

Nivel Básico

Un agente responde los mensajes de WhatsApp de su negocio al instante, a cualquier hora. Resuelve las consultas habituales, informa de horarios y servicios, agenda citas y avisa a una persona del equipo cuando la conversación lo requiere.

Ideal para negocios con un catálogo de servicios estable y un número manejable de referencias.

Nivel Avanzado

Su catálogo completo, dentro de WhatsApp

Además de todo lo anterior, el agente consulta la información real de su negocio antes de responder: catálogo extenso, precios actualizados, condiciones y documentación. Responde con datos exactos, no con generalidades.

Ideal para negocios con mucho producto o con información que cambia a menudo.

C

Centro de estética · Agente ANZAI

en línea

Llamada en curso

Transcripción en directo

00:00
Cita creada en su calendario ✓SMS de confirmación ✓

Escúchela en acción

Conozca a Sara

0:00 / 0:00

02 Agente de llamada

Su negocio no volverá a perder una llamada.

Nivel Básico

Un agente de voz natural atiende el teléfono las 24 horas. Resuelve consultas, agenda citas en su calendario y pasa la llamada a una persona cuando hace falta. Atiende varias llamadas simultáneas a la vez, sin esperas ni líneas ocupadas.

Ideal para negocios que reciben más llamadas de las que pueden atender, o que pierden llamadas fuera de horario.

Nivel Avanzado

Respuestas exactas, en plena conversación

El agente de voz consulta la información real de su negocio durante la propia llamada: disponibilidad, precios y condiciones concretas. Responde con precisión sin que la conversación pierda naturalidad.

Ideal para negocios donde la respuesta correcta depende de datos que cambian: disponibilidad, tarifas o condiciones particulares.

Caso práctico · Uso interno

Su equipo pregunta. Su empresa responde.

Un agente de WhatsApp entrenado con los manuales, procesos y protocolos de su empresa. Cualquiera de su equipo consulta una duda — una avería, un procedimiento, una ficha técnica — y recibe la respuesta exacta de su documentación interna. En segundos, sin interrumpir a nadie.

Respuestas al momento
Sin interrumpir al encargado
Conocimiento siempre actualizado
M

Mantenimiento · Agente interno

Uso interno · Ejemplo ilustrativo

Manual-Mantenimiento-v3.pdfProtocolos-Seguridad.pdfFichas-Técnicas.xlsx
Recomendado

Un único agente para el teléfono y WhatsApp.

El mismo agente atiende tus llamadas y tus mensajes de WhatsApp, con una sola configuración y un solo criterio de respuesta. Tu negocio responde igual de bien por los dos canales, sin duplicar nada.

Disponible en nivel Básico y Avanzado

Vea qué está pasandoOpcional

Un panel donde consulta todas las conversaciones de su agente: los chats de WhatsApp y las transcripciones de las llamadas, filtrando por canal y por fecha.

Panel de conversacionesÚltimos 7 días
TodosWhatsAppLlamadas

128

Total

96

WhatsApp

32

Llamadas

Laura G.

¿Tienen cita para una limpieza este jueves?

10:42

612 ··· 480

Llamada de 02:34

09:15

Marc P.

¿Precio del bono de 5 sesiones?

Ayer

Integraciones

Conectado con las herramientas que ya usa.

Su CRM

El agente registra cada contacto y cada conversación directamente en su CRM, y actualiza el estado del cliente cuando se agenda una cita.

Salesforce · HubSpot · Pipedrive · Zoho CRM · Odoo… y cualquier CRM con API abierta

Su calendario

Consulta la disponibilidad en tiempo real y crea, cambia o cancela las citas directamente en su calendario.

Google Calendar · Outlook / Microsoft 365 · Calendly · Cal.com… y cualquier calendario con API

Confirmación por SMS

Tras agendar una cita, su cliente recibe un SMS de confirmación con la fecha y la hora, y un recordatorio el día antes.

Otros sistemas de reservas

Si su negocio ya trabaja con un sistema propio, se integra con él.

Casos de uso

Pensado para negocios como el suyo.

Hacia fuera y hacia dentro: el agente atiende a sus clientes, y también responde a su propio equipo con la información real de sus procesos — todo en el mismo chat o en una llamada.

Industria y producción

Sus operarios consultan procedimientos, fichas técnicas y protocolos por WhatsApp y reciben la respuesta exacta al momento, sin interrumpir al encargado.

Canal · WhatsApp · Uso interno

Instalación y mantenimiento

Los técnicos en campo llaman al agente y resuelven dudas del manual o del procedimiento en plena intervención, sin esperar a que el jefe de equipo quede libre.

Canal · Llamada · Uso interno

Atención al cliente

El agente absorbe los picos de la centralita: resuelve las consultas repetitivas al instante y pasa a su equipo solo las llamadas que aportan valor.

Canal · Llamada

Clínicas y grupos con varias sedes

Citas y dudas de pacientes en todas las sedes, unificadas en un solo agente que agenda en el calendario de cada centro.

Canal · Llamada + WhatsApp

Agente para clínicas dentales

Restaurantes y hostelería

Reservas que entran justo en mitad del servicio, cuando nadie puede coger el teléfono.

Canal · Llamada

Agente para restaurantes

Autónomos y gremios

Presupuestos y urgencias que llegan mientras se está en una obra o una avería: el agente los atiende y deja la información lista.

Canal · Llamada + WhatsApp

Cómo funciona

De la primera llamada al agente en marcha.

01

Reunión inicial

Analizamos cómo atiende hoy su negocio y qué está perdiendo por el camino.

02

Configuración a medida

Preparamos el agente con la información, el tono y los procesos de su negocio.

03

Pruebas con usted

Lo probamos juntos y ajustamos las respuestas antes de que atienda a un solo cliente.

04

En marcha

El agente empieza a atender, y seguimos ajustándolo con el uso real.

Planes personalizados

Cada negocio es distinto. Su plan también.

No trabajamos con tarifas cerradas: el precio depende del canal, del volumen de conversaciones y de las integraciones que necesite. Le preparamos una propuesta a la medida exacta de su negocio, sin compromiso.

Canal

Teléfono, WhatsApp o ambos, según dónde estén sus clientes.

Volumen

No paga lo mismo quien recibe 10 conversaciones al día que quien recibe 300.

Integraciones

Agenda, reservas o CRM: el agente se conecta a las herramientas que ya usa.

Contacto

¿Listo para dar el siguiente paso?

Cuéntenos cómo atiende hoy a sus clientes y le propondremos el agente que mejor encaja con su negocio. Sin compromiso.

Teléfono605 37 71 74WhatsApp605 37 71 74Correocontacto@anzailabs.com

Atendemos de lunes a viernes — y nuestros agentes, las 24 horas.

Al enviar se abrirá WhatsApp con su mensaje ya redactado. Si lo prefiere, escríbanos a contacto@anzailabs.com.